¿Qué hacer cuando fallece un familiar?
Sabemos que este es un momento difícil y que pueden surgir muchas dudas. En esta guía te explicamos, paso a paso, qué hacer cuando ocurre un fallecimiento, desde los primeros trámites hasta la organización del servicio funerario.
En esta guía encontrarás
Esta guía fue elaborada por el equipo de Funeraria Bosquemar con el objetivo de orientar a las familias durante los primeros momentos tras un fallecimiento en Chile.
- Primeros pasos.
- Documentos necesarios.
- Cómo puede ayudarte una funeraria.
- Alternativas para la despedida.
- Planificación anticipada.
- Preguntas frecuentes.
Apoyo familiar
Apoyo con trámites
Atención 24/7
Primeros pasos cuando fallece un familiar
Tras el fallecimiento de un ser querido es normal sentirse desorientado. Aunque cada situación puede ser distinta, existen algunos pasos fundamentales que ayudarán a organizar el proceso de manera adecuada y con mayor tranquilidad.
1.-Contáctanos
Un asesor podrá orientarte desde el primer momento y coordinar el retiro del fallecido, además de ayudarte con los trámites necesarios.
2.-Obtén el certificado de defunción
Este documento es emitido por un médico y es indispensable para realizar los trámites posteriores.
3.-Coordina el traslado
Dependiendo del lugar del fallecimiento, la funeraria organizará el traslado hacia el velatorio, cementerio o crematorio según corresponda.
4.-Recibe orientación durante todo el proceso
Un buen servicio funerario no solo organiza los aspectos operativos, sino que también acompaña a la familia en cada etapa.
¿Necesitas ayuda inmediata?
Si el fallecimiento ocurrió hace pocos minutos o necesitas orientación urgente, nuestro equipo está disponible las 24 horas para ayudarte.
Documentos y trámites necesarios
Después de un fallecimiento es necesario realizar algunos trámites para poder organizar el servicio funerario y cumplir con la normativa vigente en Chile. Contar con orientación desde el primer momento ayuda a que este proceso sea mucho más sencillo para la familia.
- ✔ Certificado médico de defunción.
- ✔ Cédula de identidad de la persona fallecida.
- ✔ Cédula de identidad del familiar o representante.
- ✔ Documentación adicional cuando corresponda (según cada caso).
¿Cómo puede ayudarte una funeraria?
En un momento tan delicado, contar con el apoyo de una funeraria profesional permite que la familia pueda concentrarse en despedir a su ser querido mientras un equipo especializado coordina cada etapa del proceso con respeto y tranquilidad.
Organización del servicio
Coordinamos cada detalle para que la familia no tenga que preocuparse por la logística del servicio funerario.
Traslado del fallecido
Gestionamos el traslado desde hospitales, domicilios o centros de salud hacia el lugar que corresponda.
Trámites
Orientamos y apoyamos en la gestión de la documentación necesaria durante el proceso.
Te ayudamos a elegir la alternativa más adecuada según los deseos de la familia y la normativa vigente.
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En Bosquemar te acompañamos en cada etapa
Sabemos que cada familia vive este momento de forma diferente. Nuestro compromiso es ofrecer una atención cercana, transparente y respetuosa, entregando orientación desde el primer contacto hasta la despedida final.
¿Qué alternativas existen para la despedida?
Cada familia tiene necesidades, creencias y preferencias diferentes. Hoy existen diversas alternativas para organizar una despedida respetuosa y significativa. La elección dependerá de la voluntad de la persona fallecida, de su familia y de las opciones disponibles.
Cremación Humana
La cremación es una alternativa cada vez más elegida por las familias chilenas debido a su flexibilidad y a la posibilidad de realizar ceremonias de despedida personalizadas.
Servicio Funerario
Incluye la organización del velatorio, traslado, coordinación de ceremonias y acompañamiento durante todo el proceso.
¿No sabes cuál es la mejor alternativa?
Nuestro equipo puede orientarte para elegir la opción que mejor se adapte a los deseos de la familia y a las necesidades de cada situación.
¿Es posible organizar todo antes?
Planificación anticipada
Conoce cómo puedes organizar con tiempo los aspectos más importantes de un servicio funerario y entregar tranquilidad a tu familia.
- ✔ Evita decisiones apresuradas.
- ✔ Reduce la carga emocional de la familia.
- ✔ Permite dejar definidas las preferencias personales.
- ✔ Facilita la organización del servicio.
- ✔ Entrega tranquilidad a los seres queridos.
💡 Importante: Planificar con anticipación no significa pensar en lo peor. Significa tomar decisiones con calma, evitando que tus seres queridos tengan que hacerlo en un momento de gran impacto emocional.
Preguntas frecuentes sobre qué hacer cuando fallece un familiar
Resolvemos las dudas más comunes sobre cremación, servicios funerarios y atención inmediata en Reñaca, Concón, Viña del Mar y la Región de Valparaíso.
¿Qué es lo primero que debo hacer cuando fallece un familiar?
Lo primero es mantener la calma y contactar a una funeraria que pueda orientarte desde el primer momento. Dependiendo de si el fallecimiento ocurrió en un domicilio, un hospital o un centro de salud, el procedimiento puede variar. Un asesor funerario podrá indicarte los pasos a seguir y ayudarte con la coordinación del servicio.
¿Quién emite el certificado de defunción?
El certificado médico de defunción es emitido por un profesional de la salud autorizado y constituye uno de los documentos necesarios para iniciar los trámites posteriores.
¿La funeraria puede ayudar con los trámites?
Sí. Además de coordinar el servicio funerario, una funeraria puede orientar a la familia respecto de la documentación y del proceso que debe seguirse en cada caso.
¿Puedo elegir entre cremación y sepultura?
Sí. La elección dependerá de la voluntad de la persona fallecida, de la familia y de las alternativas disponibles. Si deseas conocer más sobre la cremación, puedes visitar nuestra página dedicada a este servicio.
¿Cuánto tiempo demora organizar un servicio funerario?
Los tiempos pueden variar según las circunstancias de cada caso. Contar con apoyo profesional permite coordinar el proceso de manera más eficiente y con mayor tranquilidad para la familia.
¿Atienden emergencias durante la noche o fines de semana?
Sí. Nuestro equipo está disponible para brindar orientación y coordinar la atención cuando la familia lo necesite.
¿Es posible planificar un servicio funerario con anticipación?
Sí. Muchas familias optan por planificar ciertos aspectos con anticipación para facilitar futuras decisiones y entregar tranquilidad a sus seres queridos.
No tienes que enfrentar este momento solo
Perder a un ser querido es una experiencia profundamente difícil. En Funeraria Bosquemar queremos acompañarte con respeto, cercanía y la experiencia necesaria para ayudarte en cada etapa del proceso. Nuestro equipo está disponible para orientarte y responder tus dudas cuando más lo necesites.
- 🕒Atención 24 horas
- 🤝Apoyo Personalizado
- 📄 Orientación en trámites
